Wartung
Unsere After Sales Service Pakete
Ohne Abonnement
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- Voller Stundensatz für Interventionen
- Voller Stundensatz für Reisen
- Kilometerpakete, wenn <15km
- Antragsgebühr für Fernunterstützungsfälle
Pack IcubeAssist
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Wenn Sie uns nach einer Störung anrufen, wird Ihre Anfrage sofort bearbeitet, und ein Techniker stellt sofort eine Verbindung zu Ihrer Anlage her, um das Problem zu diagnostizieren und/oder Sie bei der Lösung der Probleme zu unterstützen.
Ihre Vorteile
- Ferndiagnose, Beratung und Fehlerbehebung
- Programm- und HMI-Updates auf Anfrage
- Erweiterte Ferneinstellungen auf Ihren Wunsch
- Einsparung von Reisekosten
- Optimale Reaktivität
- Sichere Verbindung (Authentifizierung und Verschlüsselung)
- Upgrade der Sicherheit der Infrastruktur
Premium Paket
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Sie reicht von der vorbeugenden Wartung bis hin zu einem Abonnement für vorteilhafte Kundendienstbedingungen sowie einer optimalen Fernwartungsinfrastruktur.
Ihre Vorteile
- Enthält das oben beschriebene IcubeAssist-Paket.
- Wartung der Neutralisierung
- Beinhaltet einen Wartungsvertrag (jährlicher Besuch) einschließlich :
- Überprüfung der Kontrollkästche
- Inspektion von pneumatischen Installationen
- Ersatz von „kleinen“ defekten Geräten (kostenlos)
- Organisation der Arbeit und/oder Ersatz von „abgenutzten“ Elementen
- Vorzugsrabatt auf Ausrüstung
- Vorzugs-Stundensatz (Kundendienst, Pannenhilfe, Projektmanagement)
- Kein Kilometerpaket, wenn < 20km
- Regelmäßige persönliche Beratung und Nachbereitung, um Ihnen kontinuierliche Verbesserungen zu bieten.
- Abonnement an Ihre Bedürfnisse angepasst
Unser Rabatt- und Sponsorenangebot
Um Ihnen für Ihr Vertrauen zu danken, bieten wir Ihnen für das 1. Jahr 10% Rabatt an.
Sponsoring: Wenn Sie dieses Produkt einem Kollegen empfehlen und dieser sich verpflichtet, bieten wir Ihnen ein Jahresabonnement an.
Aufrechterhaltung der Neutra
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Icube führt diese Kontrolle während eines Wartungsvorgangs durch, der auch in unseren Premium-Service Angebot aufgenommen werden kann.
Die Kontrollen werden bei den folgenden Elementen durchgeführt:
- PH-Sonde
- Blockflöte
- Sender
- Allgemeiner Zustand
Icube Audit
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Inhalt
- Überprüfen der Kontrollkästchen
- Inspektion von pneumatischen Installationen
- Überprüfung der Veralterung und Verfügbarkeit von Kontrollgeräten
- Auditbericht und Vorschläge für Korrekturmaßnahmen
- Tipps für Verbesserungsvorschläge:
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- Passen Sie den Betrieb der Anlage an Ihre aktuellen Bedürfnisse an
- Bleiben Sie in Kontakt mit den Neuigkeiten auf dem Markt
- Optimieren Sie Ihre Prozesse
- Mit den Normen auf dem Laufenden bleiben
- Um optimale Sicherheit zu haben
- Technologische Entwicklung / Digitalisierung (Automatisierung und Software)